عملاؤنا الكرام لقد وضعت هذه الشروط لتوضيح وحماية حقوق العميل تجاه MGH GAME وحقوق MGH GAME تجاه العميل ، لذا يرجى قراءة هذه الشروط بعنايه قبل الشراء واتمام الدفع
MGH GAME وكيل رسمي ومعتمد لدى العديد من الشركات على مستوى العالم والتي تختص في مجال الخدمات الالكترونية والمنتجات الرقمية والالعاب.
MGH GAME تسعى لتوفير جميع الخدمات المطروحة على الموقع باسهل وابسط طرق الدفع مع العمل و الجهد الدائم لتوفير افضل الاسعار.
MGH GAME هي وسيط في الدفع بينكم وبين الشركات الرئيسيه والمالكه للخدمات / المنتجات التي ترغبون في شرائها على الانترنت دون الاحتياج الى المجازفه والتجربة الغير موثوقه.
MGH GAME تسعى دائماً لتوفير الخدمات / المنتجات بأمان دون الحاجه الى التعرض لعمليات السرقة والاحتيال والنصب الذي انتشر لدى العديد من المواقع في الفترات السابقة.
قبل الشراء نرجو منكم التأكد من الخدمه / المنتج الذي تحاولون شرائه قبل الدفع وانها تناسب احتياجاتكم ، اذا كان هناك ملاحظة او استفسارلديكم قبل الدفع نرجو مراسلتنا عبر الرابط الخاص براسلنا.
1- جميع الخدمات / المنتجات المطروحة على الموقع هي خدمات / منتجات رقمية لا يمكننا استبدالها لكم بعد ارسالها من طرفنا اليكم سواء قمتم باستخدامها ام لا
2- يحق الاستبدال والاسترجاع في الحالات التاليه فقط
في حال عدم تسليم المنتج خلال 24 ساعة وكان التأخير من طرفنا يحق للعميل طلب استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ المدفوع كاملاً الا في حالات الطلبات التي تعلق من قبل او بتنبيه من طريقة الدفع
في حالة شراء منتج خاطئ ولم يتم ارساله الى العميل يتم استرجاع المبلغ الى العميل على النحو التالي
*** لا يحق للعميل طلب استرجاع او الغاء العمليه بعد تسليمة المنتج خاصةً وإن كان رقم بطاقة او بين كود
*** في حالة مواجهة اي مشكله مع مواقع التحميل او الالعاب فيمكنك العودة الى الشركة الرئيسية نظراً لأننا موزعون معتمدون لهذه الشركات وكافة معاملاتنا معهم هي معاملات ماديه فقط ولسنا طرف ثالث لحل مشاكل الدعم الفني
شروط واحكام الدفع
* في حالة الدفع عبر الرقم المرجعي عن طريق شركة فوري اومدفوعات اكسبت ( امان - ممكن - مصاري ) وحدث خلل اثناء عملية الدفع ولم يصلنا اشعار من الشركة المزودة للخدمة باكتمال عملية الدفع سيتوجب عليك مراسلة الشركة المزودة للخدمة والمتابعة معهم باكمال الدفع او الغاء الطلب ( في حالة مراسلتنا للتواصل معهم للاستفسار عن هذة المعاملة سيتوجب عليك الانتظار 7 أيام عمل لحين وصول رد من طرفهم بمشكلة المعاملة).
* في حالة الدفع عن طريق خدمة المحفظة الذكية او فودافون كاش او اتصالات كاش او اورانج كاش وحدث خلل اثناء عملية الدفع ولم يصلنا اشعار من الشركة المزودة للخدمة باكتمال عملية الدفع سيتوجب عليك مراسلة الشركة المزودة للخدمة او البنك المصدر للخدمة والمتابعة معهم باكمال الدفع او الغاء الطلب ( في حالة مراسلتنا للتواصل معهم للاستفسار عن هذة المعاملة سيتوجب عليك الانتظار 7 أيام عمل لحين وصول رد من طرفهم بمشكلة المعاملة)
* قد يتطلب منك عند الدفع ببعض وسائل الدفع المتاحة عبر الموقع تقديم مستند اثبات الهوية الشخصية.
* لتجنب المعاملات الإحتيالية، تم وضع حد يومي. إذا كانت قيمة طلبك أو طلباتك تتجاوز هذا الحد اليومي، فسنقوم بمراجعة عمليات الدفع والتحري عنها وقد يتطلب منك تقديم بيانات إضافية عن هذه المعاملات وقد يستغرق الامر 3 أيام عمل أو أكثر بعدها يتم تسليم طلبك أو رد الاموال الي نفس طريقة الدفع المستخدمة في هذه المعاملات
ثقة عملائنا رصيدنا الذى نعتز به ونحرص على تعزيزه
